Политика и оферта
Ниже - правила обработки персональных данных и условия оказания услуг проекта nadyalider.pro.
Политика конфиденциальности
1. Какие данные собираются
При обращении через форму обратной связи, Telegram, электронную почту или форму оплаты вы передаёте: имя или никнейм, контакт для связи (мессенджер либо e-mail), текст вашего запроса, а для проведения консультации - дату рождения свою и, по вашему желанию, даты рождения близких.
2. Зачем они нужны
Данные используются исключительно для оказания услуги: подготовки расчёта, проведения консультации, предоставления доступа к материалам курса и обратной связи по оплате. Они не продаются, не передаются рекламодателям и не используются для рассылок без вашего согласия. Третьи лица, которые получают часть данных, перечислены поимённо: платёжные системы (пункт 5), сервис доставки писем с формы обратной связи (пункт 4) и система веб-аналитики (пункт 7). Других нет.
3. Калькулятор на сайте
Расчёт по дате рождения выполняется целиком в вашем браузере. Введённая дата никуда не отправляется, не сохраняется на сервере и не попадает ко мне.
4. Форма обратной связи
В форме на странице «Контакты» вы указываете имя, адрес электронной почты и текст запроса. Сайт не хранит эти данные у себя: он не имеет базы данных и собственной почтовой службы.
Чтобы сообщение дошло, оно передаётся стороннему сервису доставки писем FormSubmit (formsubmit.co), который пересылает его на адрес hello@nadyalider.pro. Это означает, что указанные вами имя, почта и текст проходят через серверы этого сервиса и обрабатываются согласно его собственной политике конфиденциальности.
Отправляя форму, вы соглашаетесь с такой передачей. Если вы этого не хотите - напишите напрямую на hello@nadyalider.pro или в Telegram @nadyalider: тогда никакие посредники не задействованы.
5. Платёжные данные
Реквизиты банковской карты вводятся исключительно на защищённых страницах платёжных систем PayPal и ЮKassa. Сайт nadyalider.pro не получает, не обрабатывает и не хранит номера карт и коды безопасности.
Имя и контакт, указанные в форме оплаты, передаются вместе с платежом выбранной платёжной системе - они нужны, чтобы сопоставить поступивший платёж с вашим заказом и открыть доступ.
Чтобы показать сумму в рублях, страница оплаты запрашивает официальный курс доллара ЦБ РФ у сервиса cbr-xml-daily.ru. Запрос не содержит никаких ваших данных и не устанавливает файлы cookie; сервису становится виден только IP-адрес, как при открытии любой страницы в интернете. Полученный курс сохраняется в вашем браузере на текущий день, чтобы не запрашивать его повторно.
6. Конфиденциальность консультаций
Всё, что обсуждается на консультации, остаётся между сторонами. Материалы встречи не публикуются и не пересказываются третьим лицам. Аудиозапись, если она предусмотрена форматом, передаётся только вам.
7. Cookies и аналитика
Технические данные. Сайт запоминает выбранный язык интерфейса и ваш ответ на запрос о согласии. Это хранится локально в вашем браузере, никуда не передаётся и работает без вашего разрешения, потому что без этого сайт не может функционировать.
Аналитика. Для понимания того, как посетители пользуются сайтом, используется Яндекс Метрика (счётчик 112333203). Она собирает обезличенные данные о посещении: посещённые страницы, источник перехода, тип устройства, приблизительный регион, а также записи действий на странице - движение курсора, прокрутку и нажатия (технология «Вебвизор»). Данные передаются в ООО «Яндекс» и обрабатываются согласно его политике.
8. Согласие на аналитику
Аналитика не запускается сама. При первом визите вы видите запрос с двумя вариантами: «Принять» и «Только необходимые». Счётчик Яндекс Метрики загружается исключительно после нажатия «Принять». Если вы выбрали «Только необходимые», аналитика не подключается вовсе и никакие данные о вашем поведении не собираются.
Этот порядок соблюдает требование Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR) о предварительном согласии на нестрого необходимые файлы cookie. Ваш выбор сохраняется в браузере. Чтобы изменить его, очистите данные сайта в настройках браузера - запрос появится снова.
9. Ваши права
Вы вправе запросить удаление своих данных из переписки и рабочих записей. Для этого напишите на hello@nadyalider.pro или в Telegram @nadyalider.
Договор оферты
1. Предмет
Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги в области цифровой психологии: онлайн-консультации, разборы по дате рождения, обучающие курсы и мастер-классы в записи, а также очные встречи.
2. Характер услуг
Услуги носят информационно-консультационный и просветительский характер. Они не являются медицинской, психотерапевтической, юридической или финансовой помощью и не заменяют обращение к профильному специалисту. Все решения заказчик принимает самостоятельно и несёт за них ответственность.
3. Оплата и акцепт
Стоимость услуг указана на сайте в долларах США. Оплата в рублях производится по курсу на день оплаты. Оплата означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
4. Предоставление доступа
Доступ к материалам курса открывается после поступления оплаты, как правило в течение суток. Дата и время консультации согласуются сторонами отдельно.
5. Перенос и возврат
Консультацию можно перенести при заблаговременном предупреждении. Возврат за курсы и мастер-классы в записи не производится после открытия доступа к материалам, поскольку услуга считается оказанной. Спорные ситуации решаются в переписке.
6. Авторские права
Все материалы курсов, мастер-классов и гайдов защищены авторским правом. Запись, копирование, публикация и передача материалов третьим лицам без письменного согласия автора не допускаются.
7. Реквизиты исполнителя
Исполнитель: NadyaLider LLC - Школа личностного роста «НадяЛидер». Проект nadyalider.pro, основатель Надя Лидер.
Оплата принимается на счёт NadyaLider LLC через платёжные системы PayPal и ЮKassa. Именно это наименование вы увидите в платёжном поручении и в письме о совершённом платеже.
Связь с исполнителем по любым вопросам, включая возвраты и споры: hello@nadyalider.pro или Telegram @nadyalider.
8. Контакты
E-mail: hello@nadyalider.pro · Telegram: @nadyalider · Сайт: nadyalider.pro